À la recherche d’un prochain véhicule ? D’un achat simple, sécurisé et au meilleur prix, sans sacrifier la qualité ou le service ? Le Groupe Chopard met ses 60 ans d’expérience au service de la clientèle. Le groupe transforme l’expérience d’achat automobile.
Voici ce que le groupe propose :
- Un large choix de véhicules neufs et d’occasion, avec plus de 5000 occasions en stock.
- Une sécurité totale avec des véhicules contrôlés, un reconditionnement minutieux et une garantie de 6 à 24 mois.
- Une simplicité maximale : estimation de reprise de voiture, financement en ligne, réservation et livraison à domicile.
- Un réseau de concessions de proximité avec plus de 100 adresses dans l’Est de la France pour accompagner la clientèle.
Découvrez dans ce guide comment le Groupe Chopard accompagne chaque client à chaque étape pour trouver le véhicule qui correspond vraiment à ses attentes.
Découvrir la large sélection de véhicules
Véhicules d’occasion : l’embarras du choix
Le cœur de métier du Groupe Chopard est d’offrir le plus grand choix de véhicules d’occasion. Avec un stock permanent de plus de 5199 véhicules disponibles immédiatement, l’acheteur est certain de trouver la voiture qui répond à ses attentes et à son budget. Chaque véhicule d’occasion proposé a été sélectionné pour sa qualité et sa fiabilité, offrant une tranquillité d’esprit inégalée pour l’achat.
Rechercher sa prochaine occasion
Le site web du groupe est conçu pour aider à trouver sa prochaine occasion en quelques clics. Les filtres de recherche avancés permettent de trier le stock par marque, modèle, prix, kilométrage, type de carburant ou encore par mensualité de financement. L’objectif est de présenter une sélection pertinente des occasions en stock, parfaitement alignée avec les besoins de chaque client.
Les occasions « coup de cœur » du moment
Les experts du groupe sélectionnent régulièrement les meilleures affaires du moment. Cette sélection « coup de cœur » met en avant des véhicules au rapport qualité-prix exceptionnel, des modèles rares ou des voitures fraîchement arrivées en stock. Il est conseillé de consulter cette section pour ne manquer aucune bonne opportunité et acheter une voiture en toute confiance.
Marques d’occasion populaires et stock disponible
Le Groupe Chopard est un distributeur multimarque. La clientèle a accès à un inventaire varié des plus grandes marques automobiles. Les concessions agréées proposent les modèles les plus recherchés du marché. Voici un aperçu des marques les plus populaires :
| Marque | Modèles phares disponibles |
|---|---|
| Peugeot | 208, 308, 2008, 3008, 5008 |
| Mercedes-Benz | Classe A, Classe C, GLA, GLC |
| Citroën | C3, C3 Aircross, C4, C5 Aircross |
| DS Automobiles | DS 3, DS 4, DS 7 |
| Opel | Corsa, Astra, Mokka, Grandland |
| Renault | Clio, Captur, Arkana, Austral |
Véhicules neufs : les derniers modèles et offres
En tant que distributeur agréé pour de nombreuses marques, le Groupe Chopard donne accès aux tout derniers modèles sortis d’usine. Il est possible d’explorer les offres sur les véhicules neufs, de configurer la voiture idéale et de bénéficier des conseils des experts pour faire le bon choix. Les équipes en concessions présentent les motorisations les plus récentes, y compris essence, diesel et électrique.
Deux-roues, véhicules utilitaires et poids lourds
L’expertise du groupe ne s’arrête pas aux voitures. Le groupe propose une gamme complète de motos, scooters, quads et SSV pour les passionnés de deux-roues. Les professionnels trouveront également leur bonheur avec la vaste sélection de véhicules utilitaires et de poids lourds, neufs ou d’occasion, adaptés à tous les métiers et toutes les exigences.
Vendre ou échanger son véhicule actuel
Estimer la valeur de reprise de sa voiture en ligne
Pour connaître la valeur de reprise d’une voiture, l’outil en ligne du groupe est conçu à cet effet. En seulement deux clics, il est possible d’estimer rapidement la valeur du véhicule. Il suffit de renseigner quelques informations de base pour recevoir une première estimation. Il est ensuite possible de prendre rendez-vous dans l’une des concessions du groupe pour une expertise approfondie et une offre de reprise ferme. La reprise de voiture est un des services phares pour simplifier le projet d’achat.
Un parcours d’achat simplifié et sécurisé
Annonces détaillées et transparentes
La transparence est au cœur de la démarche du groupe. Chaque véhicule d’occasion sur le site est présenté via des annonces détaillées. On y trouve une galerie de photos complètes, montrant le véhicule sous tous ses angles, ainsi qu’une liste exhaustive des équipements et caractéristiques techniques. L’acheteur sait exactement ce qu’il achète, sans surprises.
Options de financement adaptées à chaque projet
Un projet automobile doit s’accompagner d’un financement adapté. Sur chaque annonce, on trouve le simulateur de financement en ligne du groupe. Il offre la possibilité de moduler les mensualités pour un crédit classique ou une Location avec Option d’Achat (LOA). Il est ensuite possible de réaliser en ligne la demande de financement. Le groupe négocie les meilleurs taux auprès de son partenaire CGI (Société Générale) pour garantir des conditions avantageuses.
Réservation et livraison en ligne : simple et rapide
Une fois la perle rare trouvée, il est possible de réserver le véhicule de son choix directement en ligne, 24h/24 et 7j/7, avec un acompte de 500 € via une plateforme de paiement sécurisée. Ensuite, le client choisit la solution qui l’arrange : opter pour une livraison à domicile sur mesure, où un des experts du groupe présentera la nouvelle voiture, ou la récupérer dans la concession Chopard la plus proche.
Les engagements du groupe : confiance et satisfaction client
Véhicules rigoureusement contrôlés et garantis
La sécurité du client est la priorité absolue. C’est pourquoi tous les véhicules d’occasion sont systématiquement contrôlés sur plus de 100 points par des techniciens qualifiés. Depuis octobre 2021, le groupe a standardisé son processus de reconditionnement avec l’ouverture d’un premier centre de reconditionnement dédié. Chaque voiture est révisée, nettoyée et ses défauts sont corrigés. Cet engagement qualité se prolonge avec des garanties entre 6 et 24 mois, valables dans le réseau du groupe et chez ses partenaires comme Spoticar ou Mercedes-Benz France.
Garantie « satisfait ou remboursé »
Le groupe est tellement confiant dans la qualité de ses véhicules qu’il offre la garantie « satisfait ou remboursé ». Si la nouvelle voiture ne convient pas, le client dispose d’un délai de 10 jours (et 1000 km parcourus) à compter de la livraison pour l’échanger contre un autre véhicule d’occasion en stock ou pour demander le remboursement intégral. Pour un achat 100% en ligne, ce délai est étendu à 14 jours. C’est l’un des nombreux avantages liés à l’achat au sein du Groupe Chopard.
Un accompagnement personnalisé par les équipes
Derrière le site internet, une équipe à l’écoute est là pour guider les acheteurs. Basés à Besançon, les conseillers accompagnent les clients dans leur recherche et répondent à toutes les questions. Le numéro est indiqué sur chaque annonce. L’équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Le Groupe Chopard est bien plus qu’un site : c’est un partenaire de proximité.
Le réseau Groupe Chopard : proximité et expertise
Plus de 100 concessions au service de la clientèle
Le Groupe Chopard, c’est avant tout un réseau de concessions physiques. Avec plus de 100 concessions réparties sur le territoire, il est l’un des acteurs majeurs de la distribution automobile en France. Ce maillage assure une proximité et un service de qualité, que ce soit pour essayer un véhicule, finaliser un achat ou pour l’entretien.
Un maillage territorial étendu : de Troyes à Nice
Le réseau de concessions couvre une large partie de l’Est de la France, de Troyes jusqu’à Nice. Ses implantations en Bourgogne Franche-Comté, en Auvergne Rhône-Alpes et en région PACA font du Groupe Chopard un acteur local fort. Il est toujours possible de trouver une concession Chopard à proximité pour bénéficier des services offerts.
Services après-vente, atelier et pièces d’origine
L’accompagnement se poursuit bien après l’achat. Les concessions disposent toutes d’un service atelier et après-vente. Des techniciens experts sont formés en continu par les marques pour entretenir et réparer chaque véhicule dans les règles de l’art. Le groupe utilise exclusivement des pièces de rechange garanties d’origine pour préserver la fiabilité et la valeur de la voiture.
Groupe Chopard : plus de 60 ans d’histoire et d’innovation
Une entreprise familiale au cœur de l’automobile
L’histoire du Groupe Chopard a débuté en 1958, lorsque Cyprien Chopard Lallier a ouvert sa première concession à Morteau. En 1995, son fils, Erik Chopard Lallier, a repris le flambeau et a fondé le groupe actuel. D’une seule concession Peugeot à Dole, l’entreprise est devenue un acteur majeur de la distribution automobile en France.
Les valeurs et l’engagement pour l’avenir
Fidèle à ses racines familiales, le Groupe Chopard place la satisfaction de ses clients et le bien-être de ses collaborateurs au centre de ses préoccupations. Le groupe s’est diversifié avec succès sur les marchés des deux-roues, des véhicules utilitaires et des poids lourds. Il continue d’innover pour offrir les meilleurs services d’un des principaux groupes automobiles français.
Rejoindre les équipes : carrières et recrutements
Le groupe est fier d’être le premier distributeur automobile certifié Great Place to Work. Cette reconnaissance témoigne de son engagement envers ses équipes. Le groupe est constamment à la recherche de nouveaux talents passionnés par l’automobile pour rejoindre ses concessions et ses services centraux. Les offres d’emploi sont consultables pour rejoindre une entreprise dynamique.
Rester informé : actualités du groupe et du marché automobile
Le monde de l’automobile est en perpétuelle évolution. La section « Actualités » du site tient les lecteurs au courant des dernières nouveautés du secteur : lancements de modèles (Nouvelle Kia EV4, Fiat Grande Panda 2025, Opel Astra 2025…), informations pratiques comme le Bonus Écologique, ou encore les événements et offres spéciales du Groupe Chopard.
Contacter le groupe Chopard
Pour toute question, les équipes du groupe sont disponibles. Le siège social est situé à l’adresse : Le Trigone, 6 Rue Gérard Mantion, 25000 Besançon, FRANCE. Pour toute information relative à l’utilisation des données personnelles, il est possible de consulter la politique de confidentialité et la gestion des cookies du groupe. L’équipe dédiée se fera un plaisir d’accompagner chaque client dans son projet automobile.
